Disponible 24/24 en France & en Europecontact@rm-montage.fr
Données personnelles

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données peuvent être collectées sur le site RM Montage, dans quel but, pendant combien de temps, à qui elles peuvent être transmises et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est RM Montage.

Adresse : 112 Avenue du Général de Gaulle 93110 Rosny-sous-Bois

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@rm-montage.fr

2. Données collectées

Le site RM Montage collecte uniquement les données que vous renseignez volontairement dans les formulaires de contact et de demande de devis.

Selon le formulaire utilisé, les données peuvent inclure :

• nom / société ;

• fonction ;

• numéro de téléphone ;

• adresse email ;

• localisation du chantier ;

• informations utiles à l’étude du besoin ;

• contenu libre de votre message.

Des données techniques minimales peuvent également être traitées à des fins de sécurité et de fonctionnement du service.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• répondre à une demande de contact ;

• traiter une demande de devis ;

• échanger avec le demandeur au sujet de son besoin ;

• analyser les éléments transmis afin d’apporter une réponse professionnelle adaptée ;

• sécuriser les formulaires et limiter les envois automatisés ou frauduleux.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose principalement sur l’intérêt légitime de RM Montage à répondre aux demandes professionnelles reçues via son site internet.

Lorsqu’une demande vise l’établissement d’un devis ou la préparation d’une relation commerciale, le traitement peut également être nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées en priorité à RM Montage, dans la stricte limite des personnes habilitées à traiter les demandes de contact et de devis.

Les données peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site et des formulaires, notamment :

• l’hébergeur du site ;

• le service de réception de formulaires Formspark ;

• le service de protection anti-spam et de sécurisation des formulaires.

Ces prestataires interviennent uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas ce qui est nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation professionnelle qui peut en découler.

En pratique, les demandes de contact et de devis peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange utile, sauf obligation légale ou nécessité particulière justifiant une durée différente.

Les données strictement techniques liées à la sécurité peuvent être conservées pour une durée plus courte adaptée à leur finalité.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon votre situation :

• accéder aux données vous concernant ;

• demander leur rectification ;

• demander leur effacement ;

• demander la limitation du traitement ;

• vous opposer au traitement, lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : [adresse email RGPD à compléter].

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

RM Montage met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées, l’altération ou la destruction accidentelle.

Toutefois, aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Les utilisateurs sont invités à ne transmettre que les informations réellement nécessaires à leur demande.

9. Cookies et traceurs

Le site RM Montage n’a pas vocation à déposer des cookies publicitaires ou des traceurs marketing.

En revanche, certains cookies ou traceurs strictement techniques peuvent être utilisés par l’hébergeur, par les services de sécurité du site ou par les outils nécessaires au fonctionnement des formulaires.

Si des outils supplémentaires de mesure d’audience, de suivi ou de personnalisation sont ajoutés ultérieurement, cette politique devra être mise à jour.

10. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 06/04/2026